无领导小组讨论攻略

原文名称：鑫哥教你如何在无领导小组讨论中，活下来

每当到了实习和工作的面试季节，无领导小组讨论，这种杀伤力极强的群面形式总会秒杀大片，让众多求职者痛苦不堪。

很多先人都已经分享过自己群面的经历，也不乏极其出色的面经。有些教程可谓是步步为营，细致入微，我也在经验交流会上介绍过自己的群面感悟，恰好又有同学问到，想想还是整理一下，与大家共勉。

为了讲究效率，突出重点，此篇教程将会精简篇幅，与其说之前的教程是教你如何学会驾驶，这篇教程的目的是让你，拿到驾照。

无领导小组讨论参与人数大多在6-10人之间，也有海底捞沙的15人左右的强大阵容，而从形式上说主要归类于两种，一种是无角色方案探讨；另一种是扮演角色推选。而从面试经历上看，前者更为普遍，对于后者将稍微带过。原理懂了，轿车卡车都能开。

在开始前，首先介绍两个概念：

1、 存在值：从群面开始到结束，你在一群人中的打酱油程度

2、 贡献值：从讨论开始到方案呈递，你贡献了多少力量

无领导小组讨论最终的结果是在有限的时间内对一个开放性的任务进行探讨，给出可行性的方案。而其中，能活下来的人存在值和贡献值必须兼备。偏科，是不行的。

举个相当常见的例子，小组讨论一开始就有人哇啦哇啦的开始发话，毫无方向讲了大半天，出了各种风头，占了大把时间，可死得甚是凄惨，甚至不清楚自己是被哪把枪给毙了。 点评：这类同志是极具高存在值的，从小组成员愤怒无奈的眼神和面试官托腮卖萌的表情就能证明，可贡献值却极低，或为负数。

再换个例子：有人整场讨论下来惜字如金，却字字如金，给方案的达成提供了宝贵的思路，可是面试官到头来却不记得有这号人物，高贡献值，低存在值也无法摆脱被鄙视的命运。 总结一句话：无领导小组讨论的秘诀就是：高存在值+高贡献值

而结合时兴的群面角色分配，可以达成双高的角色有：5道杠，计时工，居委会大妈以及终结者。

1．5道杠，俗称Leader，是群面中最重要的角色，如果没有领导的范儿，建议不要争夺皇位，不然实力不足会被乱目射死。

有丰富群面经历的同志们都知道leader是个高风险角色，一般输就输在贡献值升不上去。而抢这个位子的人又多，所以如果你是个逻辑思维强，表达能力好，整理框架多，时间观念强，组织协调优的气场选手，放心就做，不然，为了活下来，建议看看场面局势再做定夺。 有人喜欢用“枪打出头鸟”来形容争Leader的下场，不过方法得当了，这个位子是你的丢不了，不是你的也可以抢回来。

一般妥当点的做法是不急于开口，待有些意见发表出来后，说上类似这样的一句话： 刚刚A、B、C同学都发表了自己的看法，各有闪光点，我发现这些想法刚好可以用这么一个框架梳理出来。。。剩下的时间我们只要把空白的部分补全再完善下就好，不知各位对于空白部分有什么高见？

结构是：表扬前言+小结归纳+后语引导+全场控制

只要最终方案按时完成了，且方案入得了HR的眼，5道杠少年只等奖状了。

2. 计时工，俗称Timer，是名符其实的酱油角色，但是很是吃香，最关键的一步是：带一块显眼霸气的大表！

抢这个角色的关键是在宣布讨论开始的时候，看准时机，第一个发言：大家好，刚好今天带了块表，就我来给大家计时吧，现在有XX分钟时间讨论，XX时间用于做总结；为了效率，期间我会提醒各位的方言时间，现在开始吧。

基本上这句话一出，你就亮了，一块大表换来高高的存在值。

之后Timer一定要注意时间，也只需要注意时间，有小组成员偏题走题超时的话要及时提醒并适时中断，待leader出现后也可提醒leader控制局面。

比如适时插话：我们的时间有限，希望各位发言紧扣主题，把握时间。

XX同学的意思大致要表达清楚了，为了节约时间，还是精简一点为好。 XX同学（leader）,除去总结的XX时间，现在还有XX分钟

这些表达不仅是为了提醒HR你的高度存在，也是在控制时间上作出了显著的贡献。 所以呢，计时工的秘诀就在于：

秀手表+表身份+时间安排+适时提醒

只要做好了这几步，方案按时完成，时间控制上没有疏漏，就OK了

如果你接到讨论案例后发现领域陌生，思路不清，没有想法，那就赶紧抢下这个角色。这个角色不需要你多能说，是个安全系数相当高的角色，但是，别忘了，一块大表。

3.居委会大妈，俗称coordinator，协调员，是和蜻蜓队长一样的角色，需要再该出马的时候出现主持公道。

小组讨论之中避免不了会出现意见相反，相反相斥的情况，当两种观点相撞或是两方人员相争的时候，直接亮身份： “XX同学和XX同学的想法各有千秋，一方认为XXX,一方强调XXX，都有可取之处，这样，XXXX，就把两个想法很好的融合在一起了，各位看如何？”

“这次讨论的重点在于给出一个可行性且逻辑清晰的方案，XX同学和XX同学的想法都很好，不过有点离题了，咱还是把有限的时间用在刀刃上，继续讨论下XX问题怎么解决吧。” 协调员的展示结构是：

表扬表扬+说明矛盾+提出想法+求认可

这个角色的关键就和美女来找茬游戏一样，找到矛盾，适时发挥，在提出自己的想法的时候，一定要能镇住大家，不然你这软绵绵的说完，就直接被无视到角落画圈圈去了。 只能协调成功，就有了贡献值，而适时的出现，也拉风无比，存在感十足。

4.终结者，俗称 Summarizer, 总结人，这个角色作为压轴登场，尽情发挥，帅气逼人。 这个角色要需要神器：超大容量液晶笔记本和流畅超滑闪亮水笔

从自我介绍开始的时候就得开始记录，每个小组成员的姓名，至少是姓；然后在对应的名字后面迅速记录其发言的主要观点；再就是紧扣leader提出的框架和思路，慢慢的配合讨论的进程把凌乱的观点用清晰的大纲整理出来。

总结人的秘诀在于以上的过程动作要大，让全世界都知道你在疯狂的做记录，尤其是表情要丰富，适时点点头，做出思考的样子。

然后待到离总结时间剩个5分钟左右，或是差不多该表现的时候站起来，手握笔记本高声说： 看大家讨论得差不多了，我先简短总结下大家的发言，看下总结部分还需要做哪些调整和补充。。。

然后用最简洁的语言把讨论过程中的观点表达出来，表述的时候可以加上名字或是刘同学，李同学这些指向性的开头强调自己对于每个成员的尊重。

等大家在补充和调整的时候，迅速做笔记，整体最终的总结框架，一般情况下大家会推举你来总结；如果发现眉头不对，自己没有压住大家的时候不要慌张，可以再站起来高声说： 总结的部分已经整理好了，补充和调整部分也修缮完毕。咱队长表达能力出色，语言组织起来也非常流畅，不如就让他来总结吧。

然后把笔记本给他，让他替你把最后的工作完成，然后你也就光荣完成任务了。 这个角色的关键点是： 狂做笔记+适时表现+赢得信任+压轴总结/交接总结

而对于第二种面试形式一般是一人代表一个角色，比如各个候选者，然后毛遂自荐，争夺某个职位。这种形式的关键点是以大局为重，一般在讨论过程之中，会通过设立某些标准、记分卡之类的量化形式配合选举。

不是把自己的人推出去才能赢，整个过程还是注意如何把自己的存在值和贡献值发挥到最大。

如果有同伴一起去参与群面，那“团伙作案”的合作形式可谓是极为有益。

开始的时候相识的2人座位最好以面对面的角度为宜。

开始的时候一人站起来呼吁说：XX同学的想法很全面，思路清晰。。。煽动大家默认同伴为leader

另外一人在过程中就各种做笔记，当了leader的同伴就可以说：XX同学在讨论过程中一直做着记录，他的逻辑清晰，语言表达流畅，就让他总结吧

二人一唱一和，两个黄金猪脚就收获囊中，胜算在手了。

但是，如果坑爹的演技便识破了，那。。。

无领导小组讨论这种群面形式其实就是合拍一部戏，每个成员都是演员。不管是猪脚还是配角，一定要注意如何让自己的存在值和贡献值达到最大。

比如说，仪容仪表，举止言行这些提前准备好，还有就是礼仪啊，开门动作啊，离开的时候把椅子推回去啊，把垃圾带走啊，这些行为都是增加存在值的.

看到这些场景，HR都会心中低吟：你存在，我深深地脑海里，我的眼里，我的心里，我的晋级名单里。。。

这篇教程就像剧本，演员是控制不了的，谁知道哪个没吃饭的队友会怎么影响剧情，秘诀在手，重在随机应变。好的演员需要的不仅仅是演技，比如看看《喜剧之王》中的《演员的自我修养》。

或是看看后宫大戏，比如，《甄嬛传》

第二篇：无领导小组讨论总结

无领导小组讨论是公务员面试常采用的一种测评形式。它是指一组被测评者在给定的时间里围绕给定的主题展开讨论，并形成一个统一的小组意见的测评形式。通过这次无领导小组讨论的模拟，使我们明白了无领导小组讨论该注意的问题，极大的锻炼了我们的操作技能，将在课堂中学到的知识付诸于实践，为我们以后从事人力资源工作奠定了基础，提高了自身的综合素质和职业竞争能力。极大地丰富了同学们的课堂教学和课余生活，将课堂中的知识寓于精彩多样的活动中来，给同学们的大学生活添上了浓墨重彩的一笔。作为无领导小组讨论的测评者，我们小组做好了充分的准备。综合考虑到在测试中应该出现的问题。

首先，我们为被测试者每人发放了一张有关问题的卷子，第二，为同学们讲解测试问题、把测评分为个人陈述阶段、自由讨论阶段和总结陈词阶段以及规定的时间。最后，无领导小组讨论总结陈述由小组中推选出一位考生对整个小组的观点进行汇总和陈述。

对于这次无领导小组的讨论，我们主要测试应聘者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力，以及情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力（如面部表情、身体滋事、语调、语速和手势等）方面能力、价值观、素质和个性特点是否达到拟任岗位的要求等要素。并根据职位需求及企业组织特性对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科学地评价。这次测评我们根据被测试者对问题的分析、表述，来对他们进行分析，根据冰山素质模型，除知识和技能的测试外，还有其他素质如（理解问题、分析问题、价值取向等）需要依靠我们主观判断能力，这是对我们洞察力的考验。人力资源经理岗位的关键胜任力素质要求为知识、技能、动机、品质、价值观和自我认知，岗位面试过程中并不容易判断，还得需在录用后长期跟踪，考察才能判断录用的应聘者是否合格。

我们的考题属于多项选择的问题、考题比较开放，使被测试者处于两难境界。但是由于测试的过程中有一位应聘者表现的过于突出，使大家很快在规定的时间内达成了一致，没有出现其他几组出现的在规定时间没有达成一致意见的问题。

作为测试者我们小组对这次无领导小组讨论进行了分析总结出以下问题： 1.陈述观点时条理要清晰、有层次性、有一定的逻辑体系。尽量说出几点，语言一定要简洁，以免显得冗长、乏味。

2.讨论内容定要与主题相关。有些考生在讨论过程中，随着问题的深入开始逐渐的向其他的问题靠拢，注意此时才是考察大家的关键时刻。在发言的过程中大家一定要注意不要跑题。

3.适时主动发言。该你说话的时候一定要说，任何时候也不要置身事外，否则会被视为没有团队精神。对于自己的认为对的地方不要轻易放弃。

4.讨论的过程中，不要只顾自己记，更重要的是听。良好的倾听习惯能够在讨论中把握全局，还可以总结别人的观点，对自己的观点予以补充、更好的完善。

5.注意自己说话的语气。在大家激烈讨论的过程中，很多人无法控制自己的情绪，这样会给测评者留下不好的印象。

6.语速还要过快，一定要注意语调的抑扬。关键的地方要停顿，有理有据。

7.如果被测试者的概括归纳能力较强、语言表达能力较好，可尽量争取做总结陈述者。总结陈述者实质上就充当了整个讨论小组的领导者的角色，考生应抓住这一表现自己综合素质和能力的好机会，使自己在整个小组讨论中有出彩的表现，从而给考官留下深刻的印象，获得理想的分数。

通过对大家分析问题和理解问题的观察，发现对于我们前期测评要素准备的基本符合，对于大家的能力、素质有了很大的了解，总的来说本次测评是很成功的，但也存在一些不足。我想我们会在以后的工作中对这次存在问题加以注意，使自己做的更出色。